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建新镇调委会成功调解一起因漏水引发的物权保护纠纷

来源:仓山区司法局 发布时间: 2024-12-23 11:41
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  近日,建新镇调委会成功调解了一起因房屋漏水引发的物权保护纠纷,有效维护了社区居民的和谐生活环境,赢得了当事人的高度认可与赞扬。为此,涉事物业公司特意送来锦旗,以表达对建新镇调委会工作的诚挚感谢。
  该纠纷起源于某小区内一别墅业主天井墙面渗水问题,因该墙面与马女士的别墅相隔共用,施工方需沿其围墙侧边进行开挖,2023年5月,施工维修人员未经过马女士的同意,在其花园右侧围墙进行开挖,当施工至下午3点物业管家才告知马女士关于别墅的维修情况,并于下午4点被马女士的老公发现,该项目施工后破坏了马女士别墅的防水层造成其地下室漏水,双方因此产生纠纷。仓山区建新派出所接警后双方同意调解,随后警方与建新司法所取得联系,建新司法所所长陈燕红第一时间组织镇调委会老林金牌调解室的调解员进行联合调解。面对这一复杂情况,金牌调解员林建峰立即组织调解员进行深入调查。调解员首先耐心听取了双方当事人的陈述,详细了解漏水原因、损害程度及双方诉求。随后,调解员查看派出所提供的相应记录和现场勘查照片,明确责任主体,并依据相关法律法规,结合实际情况,提出了合理的解决方案。
  在调解过程中,调解员始终坚持公平公正原则,通过多次耐心细致的沟通,逐步缩小双方分歧,最终促使双方达成了一致意见。此次调解不仅成功解决了漏水纠纷,恢复了邻里间的和睦关系,也进一步提升了小区居民对物业服务的满意度。通过这一案例,建新镇调委会再次展现了其在化解社会矛盾、促进社会和谐稳定方面的积极作用。
  为表达对建新镇调委会高效、专业调解工作的感激之情,物业公司代表在调解成功后的第一时间,亲自将锦旗送至建新镇调委会,并表示将以此为契机,进一步提升服务质量,加强与业主的沟通,共同营造更加和谐宜居的居住环境。
  建新镇调委会将继续秉持“以人为本,和谐为先”的调解理念,不断探索创新调解机制,努力化解各类社会矛盾纠纷,为构建和谐社会贡献力量。