根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）规定和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）（以下简称《任务分解表》）的要求，我局特编制2023年政府信息公开年度报告。本报告由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”、“存在的主要问题及改进情况”、“其他需要报告的事项”等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时间段为：2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告将在“福州市仓山区人民政府”网（http://www.fzcangshan.gov.cn/）上政府信息公开专栏里发布，并报送仓山区档案馆，方便群众查阅。如对本报告有疑问，可与仓山区住房保障和房产管理局办公室联系（地址：福州市仓山区下藤路十锦小区房管大楼，邮编：350007，电话：0591-83442256，电子邮箱：csfwzfj@163.com，传真：0591-83442256）。 　   

　　一、总体情况 　　 

　　2023年，在区委、区政府的正确领导下，我局坚持以人民为中心的发展思想，坚持以公开为原则、不公开为例外，通过加大政府信息公开力度，强化政策解读，回应社会重点关切，依法、依规、及时、准确地公开相关政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权。 

　　（一）主动公开情况 　　 

　　2023年，我局累计在仓山区门户网站主动公开信息4条，其中：机构职能类信息0条、规划计划类信息0条、安全生产监督检查类信息3条、 征收与补偿类信息0条、人事任免类信息0条、其他类信息1条。历年累计公开信息274条。公众可登录“福州市仓山区人民政府”门户网站首页的“信息公开”栏目，点击页面右上角的“信息公开目录”，点击“政府及政府工作部门”中“住房保障和房产管理局”，查找、浏览所想获悉的信息；或可在福州市仓山区档案馆查询相关信息。 

　　（二）依申请公开情况 　　 

　　2023年，我局共收到信息申请71件，上年度结转0件，总共70件已在2023年度办结，主要为当面提交形式申请，历年累计437件。其中告知补正数13件，同意公开答复6件，同意部分公开答复数22件，不予公开答复数4件，无法提供数19件，不予处理数6件，正在办理1件。 　 

　　（三）政府信息管理 　 

　　2023年，我局对照省、市人民政府关于政务公开工作主要任务分解表要求，结合房管行业实际，对工作要点逐条落实，认真做好政务公开板块的信息发布维护工作，确保专栏链接可用，按规定公开信息内容，注重信息公开质量。2023年，全年共制作、获取政府信息1408条，历年累计不予公开文件数4192条。 　　 

　　（四）公开平台建设 　　 

　　2023年，我局按照公开内容实际和要求，及时做好各栏目内容的发布和更新。一是充分利用“福州仓山”政府门户网站，及时发布本单位业务办理及活动开展情况。二是积极利用物业小区宣传栏、LED屏、电梯口布告栏等载体，广泛宣传文明典范城市创建、消防安全、点题整治、防汛和安全生产等各类要求、建议、举措，确保不同层次的群众通过多渠道获取信息。 　　 

　　（五）监督保障 　 

　　一是及时办理人大、政协提案并按要求在相关平台公示，2023年我局共承办人大意见建议12件，政协提案13件，均在规定时限内答复，代表满意率100%。二是回应群众关切，办理群众诉求，2023年，共受理群众“12345”诉求6613件，已办结6613件，及时答复率100%，及时办结率100%。 

　　（六）全面推进基层政务公开标准化规范化 　　 

　　为落实各级政府关于推进基层政务公开标准化规范化工作部署，2023年，我局按照考核相关要求做好政务公开各项工作，强化政务公开工作的各项保障措施，通过多种渠道和形式主动接受群众监督和咨询。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　（一）工作中存在的主要问题和困难 

　　2023年，我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在困难和不足：一是公开内容需要进一步深化，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、听取公众意见方面需要进一步加强。二是宣传和引导工作需要进一步加强，在依申请提供政府信息工作中对有关概念的理解需要更专业化。 

　　（二）具体解决办法和改进情况 

　　一是进一步完善、规范和细化政府信息依申请公开工作流程，严格执行依申请公开备案制度，及时、准确报送相关数据。  

　　二是进一步加强政务公开平台建设。加强网站建设，围绕单位重点工作和社会公众关注热点，主动发布有关信息，切实做好民生关注的重点领域如物业、征收及房地产市场相关信息的公开工作。 

　　三是深入推进行政全力公开透明运行。公开行政审批事项信息，进一步压缩办事时限，在政府门户网站对外公开，做好办事机构、申请表格获取方式、联系电话、咨询投诉电话等信息的公开，强化对行政执法职权运行的制约与监控。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　2023年，无收取信息处理费情况。