本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）及省市有关要求编制。报告全文由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。报告中所列数据的统计时限自2021年1月1日至2021年12月31日。我区官方网站(www.fzcangshan.gov.cn)上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，可与福州市仓山区人民政府办公室联系（地址：福州市仓山区闽江大道236号，电子邮箱fzcsszb＠163.com，电话0591-83139830）。

　　一、总体情况

　　2021 年，我办认真贯彻落实《政府信息公开条例》和省、市关于全面推进政务公开工作的一系列决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断深化政务公开，规范推进政府信息公开，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升政府工作透明度和政府公信力。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　2021年，我办按照《条例》要求，全面梳理、及时更新机关职能、机构设置、联系方式等信息。全年审查公开区本级政府及政府办文件信息38条。严格规范性文件管理，对现行有效的规范性文件进行梳理，文件文本在区政府门户网站进行公开，并同步提供在线查阅、检索、下载功能，全年共发布规范性文件4件，100%完成图片和文字两种形式的解读。

　　（二）依申请公开情况

　　目前，我办已建立“登记—初审—分办—答复稿审核—法律顾问把关—领导审签—答复—归档”的闭环工作机制。对于一些过往提交申请较频繁的群众，及时与区政府法律顾问沟通，认真研判答复风险，保存答复全过程证据，加强与申请人的沟通推行柔性回复，确保最大限度减少行政机关败诉。2021年我办承办区政府依申请公开61件，均按时按期进行答复,切实保障了公众知情权，积极化解社会矛盾，不断增强人民群众获得感和幸福感。

　　（三）政府信息管理情况

　　2021年，对全区各镇街及区直部门政务公开工作情况开展了2次第三方评测并下发通报要求各单位整改，较好地解决了部分单位公开平台维护不力、主动公开重点不突出、公开要素不全、格式不规范等问题，达到了查漏补缺的目的。与相关责任单位开展“点对点”督导，明确整改时间表，通过“通报-整改-反馈”进行举一反三，有效提升我区政务公开工作整体水平。

　　（四）平台建设情况

　　改版提升区政府门户网站，实现政务公开、解读回应、办事服务、政民互动、走进仓山等五个功能板块集中展示相关信息，确保政府网站作为政务公开“第一平台”的时效性和权威性。加强政务新媒体管理和引导，按照做强主账号的原则，对功能相近、用户关注度和利用率低的新媒体账号予以清理，并在省管理平台上进行集中备案管理。目前，已形成以政府网站为主、传统媒体与新媒体相互融合的多元化政务公开工作格局。

　　（五）保障监督情况

　　仔细对照省市区2021年政务公开工作要点，逐项分解任务到各区直重点牵头部门，明确责任内容和完成时限。同时，落实考核制度，制定《仓山区2021年度政务公开绩效指标考核评估办法》，将政府信息公开工作纳入考核体系，明确考评对象、考评内容、考评环节和考评结果运用等具体事项，保证考核结果客观公正。  

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，区政府办公室在政府信息公开工作中虽然取得了一些成效，但也存在一些问题。一是主动公开内容审核任需加强。仍存在部分单位在文稿发布前未使用错别字检测功能，导致表述错误的问题时有发生。二是主动公开质量仍需提升。需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域等信息仍相对较少，政策解读存在形式单一的问题。三是依申请公开需更加精细。部分依申请公开办理人员业务水平不强，对相关法律法规和政策文件的学习不足，办理及答复工作不够精细、规范。

　　下一步，将从以下三方面重点改进政务公开工作：

　　一是加强公开内容审核把关。按照“谁发布、谁负责”的原则，通过每日巡网、审核，及时督促、提醒各单位按照政务公开工作要点中明确的公开重点、职责栏目加大主动公开力度，并对本单位公开内容和文字严格审核把关，确保“信息公开”栏目信息严谨务实、准确无误、更新及时。

　　二是加强重点领域政务公开。对照省市相关文件要求，督促指导各单位结合上级条口要求，进一步扩大公开领域，突出公开重点，加大政策解读回应力度。重点加强财政、重大项目建设、规划计划、医疗卫生和食品药品安全等重点领域信息公开，确保全面、及时、准确地公开重点领域信息。

　　三是加强专业领域学习培训。结合省、市政府办公厅统一安排，适时组织全区依申请公开办理人员培训，进一步规范受理、办理、答复等各环节的流程操作；同时，针对当前依申请公开诉求日益多元复杂的实际情况，进一步加强多部门综合协调与协商应对机制，确保办理程序和答复内容的合法性。

　　六、其他需要报告的事项

　　暂无报告事项。