根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）规定和《福州市仓山区人民政府办公室关于印发仓山区2019年政务公开工作主要任务的通知》（仓政办〔2019〕140号），以下简称《任务分解表》）的要求，街道特编制2020年政府信息公开年度报告。本报告由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”和“其他需要报告的事项”等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时间段为：2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告将在“福州市仓山区人民政府”网站（http://www.fzcangshan.gov.cn/）上政府信息公开专栏里发布，并报送仓山区档案馆，方便群众查阅。如对本报告有疑问，对本报告如有疑问可咨询：仓山区三叉街街道办公室（地址：三高路152号海通广场1号楼9层，联系电话/传真：0591-83438982）。

一、总体情况

2020年，三叉街街道办事处认真贯彻落实《条例》、《办法》以及国家、省、市、区有关工作的部署，准确把握新条例的各项规定，立足工作实际，不断优化提升公开的数量和质量，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政府信息，畅通政府与人民群众联系渠道。2020年，街道在仓山区政府网站发布各类信息306条、主动公开“政府信息公开目录”信息13条。

（一）主动公开方面

坚持以公开为常态、不公开为例外，推动全面实施“双随机、一公开”监管，定并公布本单位随机抽查事项清单，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效。2020年三叉街街道主动公开信息13条，历年累计主动公开政府信息数量共计426条。其中机构设置、职能类信息3条，政策、规范性文件类0条，规划计划类0条，突发应急预案、安全生产类4条，民政扶贫社会保障就业类1条，国土资源城乡建设环保能源类0条，科教文卫类2条，其他类3条。 

（二）依申请公开方面

按照《条例》开展依申请公开政府信息工作，设置了政府信息公开申请受理点。2020年度三叉街街道受理政府信息公开申请为0件，历年办理件数为0件。

（三）健全政府信息管理方面

以今年全区政务公开工作重点为指导思想，推进决策公开、执行共开、放管结合、优化服务改革，扎实开展政务公开工作。为确保责任落实到位，及时调整政务公开领导小组，把政务公开事项纳入街道重要议事日程，定期召开会议研究政务信息公开工作，制定了《2020年政务公开工作要点和政务公开重点工作任务分解表》，明确政务公开年度工作重点，细化决策执行、管理服务、结果公开内容，按照工作职责划分，把具体的工作任务分解落实到具体职能部门，要求各口办落实专人负责跟进做好相关工作，切实增强政务公开实效。

   （四）政务公开平台建设方面

按照“统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施”的要求，推进办事公开。制定完善具体办法，编制公共服务事项目录、指南，重点在公开办事程序和工作质量、服务态度、完成时效等方面作出承诺，细化优化审批办事服务流程，坚持从办事者的角度出发，将办事环节详细告知群众，不断创新服务特色，拓宽服务渠道，力求达到服务“零距离”、办事“零差错”、群众“零抱怨”的目标。完善政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作，认真研判处置所涉及的重要政务舆情、媒体关切等热点问题。及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果。统筹运用媒体做好发布工作，通过媒体发布信息、解读政策，引领舆论、推动工作，充分保障群众的知情权、参与权、监督权和决策权。

（五）政务公开监督方面

一是建立健全政府信息公开工作考核评估制度。严格落实政务公开工作各项任务，不断强化各口办、各社区的意识，在政务公开工作领导小组监督下，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的政务信息网上公开工作领导机制。办公室安排专人负责政务公开工作，对各口办落实政务公开工作情况进行督办，推动各口办自觉抓好政务公开工作并开展问题自查整改，形成有效的监督检查机制。二是组织进行政务信息公开社会评议工作。进一步强化社会监督，根据工作实际和群众反映的热点问题设计调查问卷，及时向群众发放并收集征求意见，主动接受群众和社会的监督，有效铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务工作人员的自律意识和依法行政的自觉性，使政务公开工作更加扎实、有序推进。三是严格落实政务信息公开责任追究制度。在政府信息公开指南中公布受理举报联系方式，严格实行政府信息公开工作责任追究反馈制度，被追究责任的相关口办及其工作人员，应及时纠正违反政府信息公开工作有关规定的行政行为，并将改正情况书面报告街道纪工委备案。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在取得成效的同时，街道政府信息公开工作仍存在一些不足之处，如信息公开的内容上缺乏深度和广度、工作人员的业务水平仍需提高、信息公开工作的考核监督还有待加强。我街道将继续深入贯彻落实《条例》精神，针对上述存在的问题，采取切实有效整改措施，加大对政府信息公开工作的推进、指导、协调、监督力度，推动政府信息公开工作深入健康发展。重点抓好以下三方面：

一是由近及远全面梳理政府信息，特别是涉及人民群众切身利益的政府信息，按照有关法律法规要求，及时主动予以公开；

二是增强信息公开工作人员的业务水平，细化信息公开制度，规范政府信息公开的时限、形式、内容、程序和运行机制，确保政府信息公开取得实效；

三是加强政府信息公开工作的考核监督。将政府信息公开工作纳入部门的日常考核和年度工作目标考核，同时，街道纪工委将对信息公开工作开展情况进行监督检查，对政务公开工作因怠慢、不严谨造成不良影响或严重后果将追究相关人员责任。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。