仓山区司法局仓山司法所成功化解邻里纠纷助力基层治理
时间：2025-03-04 16:40 来源：仓山区司法局 浏览量：0
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日期：2025-03-04 16:40浏览量：0
来源：仓山区司法局
2025年是仓山区司法局开展“调解赋能”助力基层治理专项行动的开局之年。近日，仓山区司法局仓山司法所指派专职调解员、村居法律顾问到仓山镇三高社区开展现场调解，主动融入基层治理，成功化解一起邻里纠纷，实现“小事不出网格、大事不出社区”，有效消除了当事人之间的矛盾隔阂，为辖区和谐稳定提供有力的法律保障。
据悉该起邻里纠纷的双方当事人为同一小区相邻楼层的住户。住在楼下的当事人甲发现自家房屋渗水严重，经小区物业公司用内窥镜检测，初步判定渗水的原因是楼上住户乙的卫生间公共水管漏水，需要到乙家里入户维修。但乙在装修时已将该部分管道铺设瓷砖全包，故拒绝敲掉瓷砖让物业人员维修。甲多次找乙协商维修事宜，双方协商无果，遂向仓山司法所申请调解介入。
仓山司法所受理上述邻里纠纷调解申请后，于2025年2月19日指派专职人民调解员、村居法律顾问到居委会组织现场调解，双方当事人及小区物业公司工作人员均到场参加。调解员在充分听取各方陈述后，与村居法律顾问一起对这起邻里纠纷进行了案情分析，并初步归纳本起案件的争议焦点集中在乙身上。由于调解现场乙的情绪较为激动，调解员及时对乙进行安抚，对她的顾虑表示理解，待乙的情绪平稳后，村居法律顾问对其作出了法理解释。
根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正常情况下，业主在装修时对于业主共有部分的设备应当留出检修口，由于乙将公共水管部分全包装修，导致了后期维修不便。如果放任不管，漏水问题就会持续存在。经过专业人士循序渐进的开导，最终乙同意配合物业公司进行维修。本次矛盾纠纷化解过程中，调解员发挥熟悉社情民意的作用，为矛盾调处搭建了理性沟通的平台，同时村居法律顾问发挥了法律专业优势找准了矛盾关键点，为基层治理专项行动注入了调解新动能。
