一是场所升级优环境。推动政务服务大厅升级改造，新增场地约500平方米，增设办事窗口16个、后台审批工位55个，配套60平方米综合档案室。政务智能办专区同步启动试运行，提供全程网办、工商咨询、智能导办、材料智审、自助办税服务，实现政务服务“一站式”办理。二是表单回填提质效。依托政务服务系统，自动归集电子材料、共享回填数据。结合窗口双面屏，群众到窗口提供注册登记信息后，工作人员即可协助代填代办，群众还能通过屏幕实时核对信息，有效解决“填表难”“线上操作难”问题，目前已有267项高频事项实现表单免填写。三是下沉服务解民忧。为常态化推进“高效办成一件事”改革，切实打通政务服务“最后一公里”，仓山区聚焦群众急难愁盼问题，不断延伸政务服务触角，构建起区-镇（街道）-村（社区）三级联动的帮代办服务体系，让政务服务从“大厅”走向“家门”，实现服务群众“零距离”。