近日，建新镇民政办接到仓山区民政局协查通知：一名我镇户籍老人在闽侯县境内走失，已由闽侯县救助管理站临时收容照料。

　　接到通知后，镇民政办立即启动老年人应急救助处置机制，第一时间开展家属联络工作。工作人员首先尝试联系老人子女，但多次拨打均未能接通。为切实保障老人人身安全，防范意外发生。镇民政办联动辖区派出所社区民警开展协同处置工作，通过调取户籍档案资料，成功核实老人儿子的居住地址。工作人员随即上门告知家属老人走失经过及临时救助情况，耐心做好沟通解释工作，顺利取得家属的理解与配合。

　　在与家属确认相关信息、明确监护主体责任后，镇民政办工作人员会同闽侯县救助管理站工作人员，将老人平安护送至其儿子住所，现场完成人员身份交接及监护责任移交，明确由家属全权承担老人后续日常看护和生活照料。此次跨区域走失老人救助交接工作圆满完成，牢牢守住了辖区老年群体安全保障底线。

　　下一步，镇民政办将持续做好辖区老年人关爱服务，加强多部门救助联动，重点关注高龄、独居等弱势老年群体，做好日常走访排查，从源头防范老人走失风险。