2025年，仓山区人力资源和社会保障局深入贯彻落实习近平法治思想，围绕全区法治政府建设总体部署，以“规范执法行为、提升服务效能、强化权益保障”为核心，立足区综合治理中心常驻单位职能定位，聚焦劳动仲裁主责主业，稳步推进法治人社建设各项工作，为全区经济社会高质量发展提供了坚实法治保障。现将本年度工作情况报告如下：

　　一、强化法治引领，夯实工作基础

　　（一）健全法治工作机制

　　将法治建设纳入年度重点工作清单，与业务工作同部署、同推进、同考核。明确法治工作责任分工、执法办案标准和服务管理要求，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同抓”的工作格局。

　　（二）深化法治学习教育

　　一是结合法治建设工作实际，以《保障农民工工资支付条例》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规为重点，认真组织开展线上线下公益普法宣传、不断提高社会法治意识和法治能力，发放宣传资料4000余份，以习近平法治思想引领“八五”普法，指导实践、推动工作。二是把改善群众的民生条件作为坚持以人为本、提高群众生活水平、促进社会和谐的重要举措，大力宣传社保政策和社保相关法律法规，力争做到把社保政策讲清楚，讲明白，努力提高群众的政策知晓率，帮助群众熟悉了解相关社保政策，提高群众的参保积极性，推动参保覆盖面持续扩大。

　　二、严格依法行政，提升综合治理效能。一是认真做好“仲裁+X”多元化调解，合力化解劳动纠纷。劳动仲裁常驻中心工作人员，认真履行工作职责，抓好普法引导，耐心打好每一个电话，仔细倾听分析诉求人反映的情况。与入驻中心的司法、公安、工会等部门加强工作协调和信息共享，认真做好“仲裁+X”多元化调解，对群众涉及多个关联劳动争议纠纷的，合力引导“一站式”调解。截至2025年12月9日，参加调解劳动纠纷25起，涉及劳动者99人，普法引导2家企业和36名劳动者就33.35万元劳动报酬达成调解协议。二是落实劳动监察保障。拉网式排查全区所有在建工程项目，按照国检要求，对标对表，对发现的问题逐一整改，逐一销号，发现并督促制度落实整改问题31个；排查处置各渠道反映的欠薪问题，受理窗口投诉案件607件，涉及1293人，涉及金额2399.09万元。答复12345诉求件8487件、信访件90件、人民网134件，核实处置欠薪线索平台线索2281件、劳资纠纷预警系统举报投诉线索612件。三是构建和谐劳动关系。依法实施劳务派遣单位年度核验工作；组织开展线上线下劳动关系风险防控公益讲座3期，参与培训人员400余人次；开展“创建和谐劳动关系”等现场普法活动3次，发放劳动保障宣传手册800余份；在市政府网页等媒体平台发表构建和谐劳动关系工作通讯报道2篇；持续推进深化国有企业负责人薪酬制度改革。

　　三、存在的问题

　　（一）法治宣传针对性不足

　　法治宣传形式较为单一，以发放资料、现场咨询为主，针对不同群体的个性化宣传不够，宣传效果有待进一步提升。

　　（二）部门协作联动不够紧密

　　与相关部门的信息共享和协同处置机制仍需完善，在处理跨部门、跨领域劳动争议案件时，沟通协调效率有待进一步提高。

　　四、下一步工作计划

　　（一）深化法治宣传教育

　　创新宣传方式，采用短视频、案例解读等群众喜闻乐见的形式，开展针对性法治宣传活动。重点面向企业、劳动者等群体，宣传劳动仲裁相关法律法规和办事流程，提升宣传实效性。

　　（二）健全协作联动机制

　　进一步加强与区综合治理中心各入驻单位及相关职能部门的协作配合，完善信息共享平台，健全联动处置工作制度，提升劳动争议化解效率。