一、受理范围 

　　（一）未将符合条件的困难群众按规定纳入救助范围 

　　1.未按规定受理材料齐全的社会救助申请问题； 

　　2.未按规定时限审核确认受理的社会救助申请问题； 

　　3.未按规定将符合条件的社会救助申请对象纳入救助范围问题。 

　　（二）未按时足额发放救助金 

　　未按规定的时限、确定的金额发放低保、特困等社会救助金问题。 

　　二、受理方式 

　　欢迎广大群众主动监督，积极反映问题线索，我局将对收到的问题线索进行核实登记，并推进落实问题整改。 

　　受理电话：0591-88366973 

　　邮箱：csqmzjdbz@126.com 

　　邮寄地址：福州市仓山区江边洲路1号临江新天地美墩苑3号楼8楼仓山区民政局 

　　受理时间：法定工作日。 

　　上午：8:00—12:00 

　　下午：2:30—6:00（冬令时：10月1日-次年5月31日）        

　　3:00—6:00（夏令时：6月1日-9月30日） 

　　      附件：福州市仓山区社会救助热线   

　　    仓山区民政局 

　　                                    2026年4月3日 

　　附：