仓山区群众投诉转办及被督察对象查处情况一览表（第9批）

来源:仓山区发布时间: 2026-07-31 16:12

群众投诉转办及被督察对象查处情况一览表
(第 9 批)
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	问责情况	备注
1	SD3FZ20260724D001	1.仓山区建新镇金榕南路803号海润尊品小区物业不作为，侵占业主公共资源，随意砍伐小区绿植，破坏生态，诉求人要求更换物业公司。2.小区未成立业委会，导致管理混乱，环境卫生脏乱差，小区垃圾屋无人管理，非洲蜗牛泛滥。3.小区4号楼楼下餐饮店油烟、空调外机热气直排小区内部，影响业主日常生活。	仓山区	油烟、其他	7月25日，仓山区建新镇、园林中心和房管局前往海润尊品小区开展现场核查。1.为防御“巴威”台风排除隐患，海纳物业于7月10日修剪了小区内4棵较高大羊蹄甲树部分枝叶，近期未大修树木，未发现海纳物业不作为和侵占业主公共资源。2.海润尊品小区尚未成立业委会，建新镇、金港社区多次组织动员业主成立业委会，但业主参与积极性不高，按《福建省物业管理条例》第十四条和第十六条，更换物业应取得大部分业主同意。至今金港社区未收到该小区百分之二十以上业主提议召开业主大会表决更换物业服务公司的申请材料。3.检查小区内部主要道路、垃圾屋、楼道等，并向多名居民和社区工作人员核实，未发现物业管理混乱、小区环境脏乱差和“非洲蜗牛”泛滥现象。4.该小区4号楼楼下为架空层，无商铺店面、无安装空调外机。	部分属实	推动业主委员会组建工作，督促小区物业加强管理，持续提升小区物业管理水平。	金港社区于7月27日在海润尊品小区公示栏张贴《动员业主成立业委会的公告》，并督促海纳物业持续加强卫生环境保洁、绿植养护等物业管理服务工作。	无	无


2	SD3FZ20260724D002	福州市城乡建总集团有限公司在距离仓山区盖山镇国贸凤凰原不到500米处建设大型垃圾处理场，严重影响周边小区居民正常生活。投诉人要求停止该项目，并对项目做科学评估。	仓山区	其他	仓山区自然资源和规划局于2026年7月24日、7月25日组织工作人员赴现场核查，经核实，原仓山区建筑垃圾资源化项目已取消，现场未施工建设，且该地块不再规划建设大型垃圾处理站，不存在垃圾处理站后期污染问题。	不属实	及时查清群众反映的问题，向群众做好解释说明工作，得到周边居民的理解与支持。	2026年7月24日，仓山区资规局、原拟建大型垃圾处理站单位福州市城乡建总集团有限公司、区城综局、盖山镇政府当面与周边居民小区国贸凤凰原、融创福州府部分业主沟通了解情况，针对该建筑垃圾资源化利用项目选址投诉问题进行答疑，告知群众建筑垃圾资源化厂的规划已终止。2026年7月25日，区资规局再次会同原拟建单位、区城综局及盖山镇向国贸凤凰原的业主做好解释工作，并在业主群中传达，获得了群众代表的理解。	无	无