本报告将在“福州仓山”政府门户网站政府信息公开专栏上发布（http://www.fzcangshan.gov.cn/），并于福州市仓山区档案馆备案供查阅。如对本报告有疑问，可与仓山区住房保障和房产管理局办公室联系（地址：福州市仓山区下藤路十锦小区房管大楼，邮编：350007，电话：0591-83442256，电子邮箱：csfwzfj@163.com，传真：0591-83442256）。

　　一、总体情况

　　2020年，我局完善了信息公开制度，成立了工作领导小组，由林烽局长担任组长，郑铠副局长担任副组长，严格把关政府信息公开的内容范围及质量，领导小组下设办公室，日常工作依托局办公室，由王莹主任负责政府信息公开信息的收集、发布，确保政府信息公开及时、公开真实。

　　（一）主动公开情况

　　2020年，我局累计在仓山区门户网站主动公开信息17条，其中：机构职能类信息1条、规划计划类信息11条、安全生产监督检查类信息1条、征收与补偿类信息2条、人事任免类信息1条、其他类信息1条。历年累计公开信息260条。公众可登录“福州市仓山区人民政府”门户网站首页的“信息公开”栏目，点击页面右上角的“信息公开目录”，点击“政府及政府工作部门”中“住房保障和房产管理局”，查找、浏览所想获悉的信息；或可在福州市仓山区档案馆查询相关信息。

　　（二）依申请公开情况

　　2020年，我局共收到信息申请63件，均已在本年度办结，主要为当面提交形式申请，历年累计191件。其中告知补正数1件，同意公开答复数34件，不予公开答复数8件，无法提供数24件，不予处理数1件。

　　（三）政府信息管理

　　2020年，我局积极组织政府信息公开工作人员参加各级培训，提升业务水平。同时，进一步完善办文制度，明确了由经办人员拟稿、科室负责人核稿、分管领导审核签字，层层审核、层层把关的信息管理机制，政府信息制作的流程进一步规范，准确性进一步增强。2020年，全年共制作、获取政府信息1529条，历年累计不予公开文件数1449条。

　　（四）公开平台建设

　　2020年，我局在进一步坚持和完善全区信息公开通用载体的基础上，认真创新公开途径，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用“福州仓山”政府门户网站，及时发布本单位业务办理及活动开展情况。二是积极利用手机客户端、物业小区宣传栏、LED屏等各类媒体，广泛宣传疫情防控、垃圾分类、文明城市创建等各类要求、建议、举措，确保不同层次的群众通过多渠道获取信息。

　　（五）监督保障

　　一是及时办理人大、政协提案并按要求在相关平台公示，2020年共答复人大建议17件，政协提案9件。二是回应群众关切，办理群众诉求，2020年，共在“12345”平台公开答复诉求10575件。

　　(六）全面推进基层政务公开标准化规范化

　　 为落实各级政府关于推进基层政务公开标准化规范化工作部署，2020年，我局以“权责清单”、“公共服务事项清单”为基础，结合本单位工作职责，全面梳理细化本行业、本领域政务公开事项，积极配合有关部门制定政务公开事项标准目录，为不断增强政府公信力执行力、深化“放管服”改革、优化营商环境、加快法治政府和服务型政府建设贡献力量。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　在区委区政府的监督指导下，我局的政府信息公开工作日益规范，但仍存在一些问题：一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

　　（二）改进措施

　　一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强工作人员主动公开信息意识，提高工作人员业务工作水平；二是进一步健全信息公开有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把全局政府信息公开工作落到实处；三是进一步加强政府信息管理，规范公开内容，提高公开质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　无