在当今商业环境下,企业信用至关重要,被列入失信名单会严重阻碍企业发展。如面临市场准入受限、招投标受阻、融资困难等诸多困境,企业对信用修复存在迫切需求。仓山区聚焦企业信用修复“修复难、修复慢”痛点,通过创新服务模式、优化办理流程,助力企业重塑信用、轻装前行,具体做法如下:
一是专窗服务“一站式” 办理,减少企业跑动次数
在区行政服务中心设立“高效办成一件事”信用修复专窗,安排专人提供政策咨询、流程指导及材料预审服务。同时开通专用咨询电话,构建“线上+线下”双轨服务模式,支持企业远程提交材料,大幅降低办事成本。协助多家企业在专窗指导下,率先完成“信用中国”网站全部信用修复,成功重塑企业信誉。
二是分类施策破解修复难题,精准解决不同企业困境:
针对本地处罚企业,主动对接城管、交通等执法部门,简化材料提交流程,协调执法机关直接提供电子发票,避免企业反复奔波;针对异地处罚企业,建立“企业邮寄 — 异地盖章 — 线上办理”闭环流程,并指导企业规范填写《行政处罚信息信用修复申请表》,有效破解跨区域修复障碍。
三是精准培训提升修复能力,助力企业懂政策、会操作
区环保局等部门开展“云端 + 实地”信用修复培训,通过政策解读、情景模拟和全流程演练,将复杂法规转化为通俗易懂的操作指南。2024年4月,专门组织32家环境违法企业参与培训,现场解答修复时限认定、整改证明要件等共性问题,帮助企业提升信用修复实操能力。
通过上述举措,截至 2025 年 7 月,仓山区已有 6 家企业完成行政处罚全部修复,2 家企业信用记录降至 10 条以下,共8家企业退出高频失信企业清单,切实为企业信用重塑提供了有力支持。
主办: 福州市仓山区人民政府办公室承办:福州市仓山区大数据服务中心

