为切实保障退役军人的合法权益,多措并举增强退役军人的获得感、幸福感。
一是压实责任。区、镇(街)、村(社区)三级退役军人服务中心(站)认真梳理重点联系对象,建立“一对一”联系结对台账,积极推动常态化联系退役军人工作走深走实。
二是建立机制。建立“季度访”常态化联系工作机制,结合新兵入伍、退役返乡、春节等重要时间节点进行联系走访,做到新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”。在做好与联系对象面对面交流的同时,注重通过电话、短信、微信等方式加强与联系对象的沟通交流,确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。
三是解决困难。三级退役军人服务中心(站)对辖区内退役军人的工作、家庭、生活等情况进行常态化联系,详细掌握家庭和个人遇到的实际困难,将困难退役军人纳入省、市、区退役军人事务系统常态化联系范围,切实解决退役军人的实际困难。